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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

질문: 카탈로그가 있나요? 모든 제품을 확인할 수 있도록 카탈로그를 보내주실 수 있나요?

A: 네, 저희 웹사이트에 소개된 모든 종류의 자동차 부품에 대한 제품 카탈로그를 보유하고 있습니다. 카탈로그를 원하시면 온라인으로 문의하시거나 이메일을 보내주세요.

질문: 모든 제품의 가격표가 필요합니다. 가격표가 있으신가요?

A: 저희는 모든 제품의 가격표를 가지고 있지 않습니다. 제품 종류가 너무 많아서 모든 제품의 가격을 목록에 표시하는 것은 불가능합니다. 특정 제품의 가격을 확인하고 싶으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. 요청하신 사항에 맞는 견적을 신속하게 보내드리겠습니다!

질문: 포장 조건은 어떻게 되나요?

A: 저희는 GW Gparts 브랜드 포장 또는 중립 포장을 제공할 수 있으며, 허가 하에 맞춤형 개인 브랜드 포장도 가능합니다.

질문: 지불 조건은 어떻게 되나요?

A: 선불 송금, 일람불 신용장, 웨스턴 유니온 모두 가능합니다. 잔금 지불 전에 화물 사진과 검사 보고서를 보여드리겠습니다.

질문: 납품 조건은 어떻게 되나요?

A: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.

질문: 배송 시간은 어떻게 되나요?

A: 일반적으로 양측이 주문을 확정한 후 30일에서 60일 정도 소요됩니다. 정확한 배송 시간은 주문하신 품목과 수량에 따라 달라집니다.

질문: 샘플대로 생산해 주실 수 있나요?

A: 네, 고객님의 샘플이나 기술 도면에 따라 생산할 수 있습니다. 금형 및 고정 장치 제작도 가능합니다.

질문: 배송 전에 모든 제품을 테스트하시나요?

A: 네, 저희는 출고 전 100% 테스트를 진행하며, 신뢰할 수 있는 품질 관리팀이 이를 담당합니다.

질문: 어떻게 하면 우리 사업 관계를 장기적이고 좋게 유지할 수 있을까요?

1. 고객과 원활한 소통을 유지하고 최상의 서비스를 제공합니다.

2. 양측 모두에게 더 많은 사업 기회를 창출할 수 있도록 신제품을 추천합니다.

3. 모든 고객을 친구처럼 존중하며, 출신 지역에 상관없이 진심으로 사업을 하고 친구 관계를 맺습니다.

질문: 카탈로그에서 해당 제품을 찾을 수 없는데, 제작해 주실 수 있나요?

A: 저희 카탈로그는 보통 1년에 한 번씩 업데이트되므로, 일부 신제품은 아직 카탈로그에 반영되지 않았을 수 있습니다. 필요한 제품과 수량을 알려주시면 감사하겠습니다. 카탈로그에 없는 제품이라도 새로운 금형을 제작하여 생산해 드릴 수 있습니다. 일반적인 금형 제작에는 약 35~45일이 소요됩니다.

질문: 맞춤형 제품과 맞춤형 포장을 제작할 수 있습니까?

A: 네. 저희는 이전에도 고객 맞춤형 제품을 많이 제작해 왔습니다. 그리고 이미 많은 고객들을 위해 금형도 제작했고요.

맞춤형 포장에 관해서는, 포장에 로고나 기타 정보를 넣어드릴 수 있습니다. 문제없습니다. 다만, 추가 비용이 발생할 수 있다는 점을 미리 알려주시면 감사하겠습니다.

질문: 샘플을 제공해 주실 수 있나요? 샘플은 무료인가요?

A: 네, 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 일반적으로 테스트 또는 품질 확인을 위해 1~3개의 무료 샘플을 제공해 드립니다.

하지만 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 만약 많은 품목이 필요하시거나, 각 품목별로 더 많은 수량이 필요하신 경우, 샘플 비용이 청구됩니다.

질문: 귀사 제품 품질에 대한 보증이 있습니까?

A: 저희는 2년 품질 보증을 제공합니다.

질문: G&W Gparts 브랜드 제품의 대리점/딜러/유통업체가 될 수 있나요?

A: 환영합니다! 하지만 먼저 국가/지역을 알려주시면 확인 후 자세한 내용을 안내해 드리겠습니다. 다른 협력 방안을 원하시면 언제든지 연락 주세요.

Q: 제 제품 라인에 서스펜션 컨트롤 암을 추가할 계획인데, 제작을 도와주실 수 있나요?

A: 네, 저희는 많은 고객들이 제품 라인을 처음부터 구축할 수 있도록 지원해 왔습니다. 시장의 요구 사항과 빠르게 판매되는 제품, 그리고 그렇지 않은 제품을 잘 알고 있습니다. 목표 시장을 알려주시면 맞춤형 제안서를 준비해 드리겠습니다.

저희와 함께 일하고 싶으신가요?